京东通信网上营业厅将于2024年12月31日正式停止运营。用户可通过微信营业厅继续办理相关业务。

京东集团于2013年12月获得国家首批虚拟运营商牌照，与中国联通和中国电信合作，提供移动通信服务。2014年初，京东通信品牌正式推出，其通信产品服务融合了京东商城电商特色，号码段为170。

京东通信于2014年5月17日开放预约，5月28日正式发售，首批城市包括上海、南京、杭州、北京、广州、成都、哈尔滨和武汉。

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